Chính Sách Đền Bù Của Minh Tín Logistics – Minh Bạch Và Công Bằng
Minh Tín Logistics cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển hàng Trung Việt an toàn và đáng tin cậy. Trong trường hợp xảy ra rủi ro khiến hàng hóa bị hư hại hoặc mất mát, chúng tôi áp dụng chính sách đền bù rõ ràng nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách đền bù của Minh Tín Logistics mà bạn cần biết.
1. Mức Đền Bù Trong Các Trường Hợp Rủi Ro Vận Chuyển
Minh Tín Logistics quy định mức đền bù cụ thể đối với hai loại hàng hóa – hàng ký gửi và hàng order – để đảm bảo xử lý nhanh chóng và công bằng khi có sự cố xảy ra.
1.1. Đền Bù Đối Với Hàng Ký Gửi
Trường hợp không mua bảo hiểm:
- Đền bù tối đa 8 lần cước cân, nhưng không vượt quá 50% giá trị đơn hàng.
- Giá trị đơn hàng được xác định dựa trên **hóa đơn thanh toán** với tỷ giá mà khách hàng đã chi trả.
Trường hợp mua bảo hiểm:
- Nếu khách hàng mua bảo hiểm (mức phí 3-5% tùy giá trị đơn hàng), Minh Tín Logistics sẽ đền bù 100% giá trị đơn hàng đã được bảo hiểm.
- Chi phí bảo hiểm cần được thanh toán trước khi vận chuyển để áp dụng chính sách này.
1.2. Đền Bù Đối Với Hàng Order
- Đối với hàng hóa do Minh Tín Logistics order, chúng tôi cam kết đền bù 100% giá trị số tiền khách hàng đã đặt cọc nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Quy trình này đảm bảo khách hàng không chịu thiệt hại khi sử dụng dịch vụ order trọn gói của chúng tôi.
1.3. Điều Kiện Áp Dụng Đền Bù
- Khách hàng cần cung cấp hóa đơn hoặc chứng từ thanh toán để xác minh giá trị hàng hóa.
- Trường hợp có tranh chấp, Minh Tín Logistics sẽ phối hợp với khách hàng để xác minh qua video khui hàng hoặc các bằng chứng liên quan.
2. Khuyến Cáo Đóng Gói Và Trách Nhiệm Của Minh Tín Logistics
Để giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển, Minh Tín Logistics luôn đặt sự an toàn của hàng hóa lên hàng đầu thông qua các khuyến cáo đóng gói cụ thể.
2.1. Khuyến Cáo Đóng Gói Hàng Hóa
- Dựa trên đặc điểm thực tế của từng loại hàng hóa, Minh Tín Logistics sẽ đưa ra khuyến cáo đóng gói phù hợp (ví dụ: bọc xốp, đóng kiện gỗ, cố định bao tải).
- Việc tuân thủ đóng gói đúng cách giúp bảo vệ hàng hóa khỏi các tác động như va đập, đè nén hoặc điều kiện thời tiết.
2.2. Trách Nhiệm Trong Trường Hợp Từ Chối Khuyến Cáo
– Nếu khách hàng từ chối thực hiện theo khuyến cáo đóng gói, Minh Tín Logistics sẽ miễn trách nhiệm đối với mọi hư hỏng hoặc mất mát xảy ra trong quá trình vận chuyển.
– Chúng tôi khuyến khích quý khách phối hợp để đảm bảo hàng hóa được đóng gói an toàn, tránh những thiệt hại không đáng có.
Minh Tín Logistics – Đối Tác Vận Chuyển Hàng Trung Việt Uy Tín
Với chính sách đền bù minh bạch, Minh Tín Logistics không chỉ mang đến dịch vụ vận chuyển hàng Trung Việt chuyên nghiệp mà còn cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng tối đa. Dù là hàng ký gửi hay hàng order, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ với các tùy chọn bảo hiểm linh hoạt và mức đền bù công bằng. Hãy liên hệ ngay qua hotline 0838.758.168 hoặc truy cập website www.minhtinlogistics.vn để được tư vấn chi tiết và an tâm giao phó hàng hóa của bạn cho Minh Tín Logistics!
Liên hệ