Nguyên Tắc Giao Nhận Hàng của Minh Tín Logistics – Đảm Bảo Quyền Lợi Khách Hàng

Minh Tín Logistics tự hào là đơn vị vận chuyển hàng Trung Việt uy tín, mang đến dịch vụ chuyên nghiệp từ order, nhập khẩu đến giao hàng tận tay khách hàng. Để đảm bảo quy trình vận chuyển an toàn và hiệu quả, chúng tôi áp dụng các chính sách rõ ràng về đóng gói hàng hóa, giao nhận và thanh toán. Dưới đây là chi tiết các chính sách của Minh Tín Logistics mà khách hàng cần nắm rõ.

1. Quy Định Đóng Gói Hàng Hóa Tại Minh Tín Logistics

Để hàng hóa vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam luôn trong trạng thái an toàn, Minh Tín Logistics khuyến khích khách hàng tuân thủ các quy định đóng gói sau đây:

1.1. Yêu Cầu Chung Về Đóng Gói Hàng Hóa

  • Hàng hóa cần được đóng gói chắc chắn, chịu được các tác động vật lý như đè nén, bốc vác, xếp chồng trong quá trình vận chuyển.
  • Đảm bảo hàng hóa không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường thông thường như nhiệt độ, độ ẩm hay ánh sáng.
  • Khách hàng cần làm việc với nhà cung cấp để đóng gói đúng tiêu chuẩn, tránh thiệt hại cho cả đôi bên.

1.2. Quy Định Đóng Gói Theo Loại Hàng Hóa

  • Hàng nặng, siêu nặng (đinh ốc, bản lề, linh kiện inox, thép): Đóng kiện bằng thùng carton chắc chắn, cố định thêm bao tải để đảm bảo an toàn khi vận chuyển đường dài.
  • Hàng dễ vỡ (thủy tinh, gốm sứ, lavabo, bồn cầu): Bọc xốp dày ở các bề mặt tiếp xúc, đóng kiện gỗ để giảm thiểu rủi ro vỡ.
  • Hàng chất lỏng dễ tràn: Đóng chặt nắp, dán băng keo kỹ, đóng kiện gỗ và ghi rõ hướng đặt hàng để tránh đổ tràn.
  • Hàng lẻ (lá cây giả, hoa quả, phụ kiện nhỏ): Dán tem niêm phong, bọc kín thùng carton và đóng bao tải để tránh rơi rớt.

1.3. Lưu Ý Quan Trọng

Nếu khách hàng không tuân thủ các khuyến cáo đóng gói trên và hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, Minh Tín Logistics sẽ miễn trách nhiệm. Vì vậy, hãy đảm bảo hàng hóa được đóng gói đúng quy cách để bảo vệ lợi ích của bạn.

2. Chính Sách Thời Gian, Địa Điểm Và Phương Thức Giao Hàng

Minh Tín Logistics cam kết giao hàng nhanh chóng và minh bạch với các quy định cụ thể như sau:

2.1. Địa Điểm Giao Hàng

  • Hàng hóa sẽ được giao tại kho của Minh Tín Logistics tại Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội – điểm tập kết chính của chúng tôi.

2.2. Thời Gian Giao Hàng

  • Sau khi hàng hóa hoàn tất thủ tục nhập kho tại Hà Nội, Minh Tín Logistics sẽ thông báo ngay cho khách hàng để nhận hàng.
  • Nếu khách hàng không nhận hàng trong 3 ngày kể từ thời điểm thông báo:
  • Từ ngày thứ 4: Phí lưu kho là 50.000 VNĐ/ngày.
  • Từ ngày thứ 7 trở đi: Phí lưu kho tăng lên 100.000 VNĐ/ngày.
  • Nếu quá 10 ngày mà khách hàng không nhận hàng, Minh Tín Logistics sẽ miễn trách nhiệm với các vấn đề phát sinh như mất mát, hư hỏng, ngoài việc thu phí lưu kho.

2.3. Phương Thức Giao Hàng

  • Khách hàng có thể đến kho Văn Điển – Thanh Trì để nhận hàng trực tiếp.
  • Nếu cần hỗ trợ vận chuyển, Minh Tín Logistics sẽ liên hệ phương tiện giao hàng tận nơi theo yêu cầu của bạn.

3. Phương Thức Và Thời Gian Thanh Toán Tại Minh Tín Logistics

Để đảm bảo giao dịch thuận lợi, Minh Tín Logistics áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt như sau:

3.1. Phương Thức Thanh Toán

  • Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt, tùy theo sự tiện lợi của bạn.

3.2. Thời Gian Thanh Toán

  • Thanh toán chi phí vận chuyển được thực hiện ngay khi Minh Tín Logistics giao hàng tại kho Văn Điển, Hà Nội.
  • Trường hợp khách hàng yêu cầu vận chuyển tận nơi, toàn bộ chi phí cần được thanh toán trước khi hạ hàng để đảm bảo quy trình trơn tru.

Tại Sao Nên Chọn Minh Tín Logistics Cho Nhu Cầu Vận Chuyển Hàng Trung Việt?

Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực vận chuyển hàng Trung Việt, Minh Tín Logistics không chỉ cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp mà còn xây dựng chính sách rõ ràng để bảo vệ quyền lợi khách hàng. Từ quy định đóng gói, giao nhận đến thanh toán, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của bạn lên hàng đầu. Hãy liên hệ ngay với Minh Tín Logistics qua hotline 0838.758.168 hoặc website www.minhtinlogistics.vn để nhận báo giá và hỗ trợ nhanh chóng!

Liên hệ

Contact Form